Durchlauferhitzer heizt nicht

Brillant · Anmeldungsdatum: 12.02.2013 Beiträge: 1973 Wohnort: Hessen

Hallo,

habe einen neuen Durchlauferhitzer für Wasser "Stiebel Eltron DHB-E 18/21/24 SL"

Der Installateur hat ihn angeschlossen, er heizt nicht. Installateur hat ein Ersatzgerät geholt, es heizt nicht.

Der voherige Durchlauferhitzer war ein hydraulischer.

In der Installationsanleitung steht, der Schutzleiter muss angeschlossen sein. Ich habe den Verdacht, da stimmt was nicht.

Der Spannungsprüfer (Schraubenzieher) zeigt bei allen drei Phasen Spannung an. Merkwürdigerweise wird das Licht aber nicht heller, wenn ich mit der anderen Hand den Schutzleiter berühre. Sollte aber.

Berühre ich mit der anderen Hand die Wasserleitung, wird er etwas heller.

In der Beschreibung von Störungen wird auf eine LED-Diagnoseampel hingewiesen, die vermisse ich.

Frage: Wie aktiviere ich das Gerät?

isi1 · Anmeldungsdatum: 03.09.2006 Beiträge: 2902 Wohnort: München

Für solche Messungen ist der Phasenprüfer (vulgo Lügenstift) nicht geeignet. Du kannst vielleicht mit einem Duspol arbeiten. Im Übrigen hat der Schutzleiter überhaupt keine Bedeutung bei der Heizfunktion. Er kann allenfalls dazu fürhren, dass der RCD (FI-Schalter) rausfliegt.

Brillant · Anmeldungsdatum: 12.02.2013 Beiträge: 1973 Wohnort: Hessen

Der Grund ist inzwischen klar: L1 und L2 waren im Zählerkasten vereint, hatten also das gleiche Potential.

Und ich war der Meinung, ich hätte zwischen den drei Polen am Gerät je 400 V gemessen. Muss mir wohl was durchgerutscht sein.